Camping and Co boucle une année record
Le distributeur en ligne de campings annonce un bond de 50% de son volume d’affaires en 2016. Un rythme qu’il compte accélérer sur les prochains exercices. "Camping and Co réalise cette année une croissance de 50% par rapport à 2015, explique son fondateur Guillaume...
Comités d’entreprise : une spécialisation… plutôt risquée
Les spécialistes des CE doivent, par prudence, diversifier leurs activités. C'est LE conseil d'un lobbyiste pour éviter une éventuelle "catastrophe". Le gouvernement ne compte plus taxer les aides aux comités d'entreprise (CE), dans le cadre du projet de loi de...
Professionnels du voyage : 21% de nouveaux entrants
Les Entreprises du Voyage viennent de publier leur Panorama de branche 2016, un rapport instructif à bien des égards. En quelques chiffres clés, nous en résumons les 60 pages. A l’heure du digital qui bouscule l’expérience utilisateur, l’industrie du voyage se...
Vol retardé ou annulé… Quels sont vos droits ?
Qui n’a pas connu un vol en retard voire annulé, ou encore le fameux surbooking « désolé monsieur, mais vous ne pouvez pas embarquer… oui je sais vous avez votre billet, mais nous avons vendu plus de billets que de sièges ! » Quand une telle situation survient, la...
Justice : une croisière manquée doit-elle être remboursée ?
A cause d’un vol raté, un couple est arrivé trop tard pour entamer sa croisière. Il a porté plainte, le jugement de la Cour d'appel de Paris vient d’être rendu. Décryptage avec l'avocate Emmanuelle Llop. L’affaire est l’épilogue d’une mésaventure de deux voyageurs...
Destinations : 5 conseils pour éviter des litiges
Quelles sont les précautions à prendre, en amont des voyages de vos clients ? L’avocate Emmanuelle Llop a répondu à cette question lors d’un atelier lors du congrès des Entrepreneurs du Voyage. "Les agences sont responsables de plein droit, à l'égard de l'acheteur,...