7 Déc, 2016 | Go On Assurances, juridique, législation, Particuliers, Professionnels
A QUOI SERT MON CONTRAT RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE ? Les professionnels du tourisme doivent justifier d’une immatriculation auprès d’atout France afin d’exercer leur activité. L’article L. 211-18 du code du tourisme précise aussi qu’une assurance...
5 Déc, 2016 | APST, Garantie financiere, juridique, législation, Non classé, Particuliers, Professionnels
Une association qui avait réservé un voyage de groupe au Cambodge et versé plus de 14 000 € à Traces/Consult Voyages n’a pas pu partir en raison du dépôt de bilan du TO. L’APST lui a proposé une prise en charge en services, mais la responsable de...
2 Déc, 2016 | APST, Garantie financiere, Professionnels
La transformation en mutuelle « n’est plus prioritaire » Dès juillet 2017, l’APST sera soumise à un nouveau décret, actuellement en préparation, qui fixera de nouvelles règles de solvabilité pour les fonds de garantie. Elle respecte déjà ces...
1 Déc, 2016 | Assurance, Professionnels, Scolaire
Suites aux vagues d’attentats successives dans l’hexagone, des décisions administratives ont été prises afin d’annuler ou de reporter les voyages scolaires. Dans ce contexte, le cas de force majeur fait foi et a pour conséquence de permettre aux opérateurs de...
30 Nov, 2016 | e-tourisme, Professionnels, web
Nous avons recueilli le témoignage d’un patron d’une entreprise du voyage, obligé de payer une rançon pour ne pas perdre ses données clients. La « ransomware » est la fraude la plus fréquente. Cela n’arrive pas qu’aux autres et l’histoire aurait...
29 Nov, 2016 | juridique, législation, Particuliers, transport
Jusqu’à présent, lorsque votre train avait du retard, il fallait qu’il soit à minima de 30 minutes (sur les grandes lignes) et que le retard soit imputable à la compagnie ferroviaire (SNCF, Eurostar, Thalys..). Les cas de force majeures (conditions météorologiques,...
