Politique de protection des données GO ON ASSURANCES
Préambule
Dans le cadre de notre activité, nous collectons et utilisons régulièrement des données à caractère personnel. Nous sommes conscients des responsabilités qui nous incombent en termes de traitement, de nos obligations à les conserver de manière sécurisée et de respecter les lois applicables à la confidentialité et à la protection des données. Aussi, la présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer en toute transparence, sur les engagements et mesures afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel.
Politique de confidentialité
Données collectées
Afin de vous proposer des solutions d’assurances, GO ON ASSURANCES collecte des informations sur le prospect, l’assuré, les parties liées (par exemple votre Entreprises ou votre Employeur).
GO ON ASSURANCES veille à ne collecter et ne traiter que les données strictement nécessaires à l’obtention de devis, propositions d’assurances ou des procédures d’indemnisation.
Afin de mettre en place le contrat le plus adapté à votre situation, nous avons besoin de recueillir ces informations concernant votre vie privée (situation de famille, la composition de votre foyer, votre revenu).
Dans le cadre de l’appréciation d’un risque particulier lié au contrat d’assurance ou pour répondre à nos obligations légales de lutte contre le blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme, nous sommes susceptibles de récolter des données qui vont concerner aussi votre activité professionnelle comme votre domaine d’activité, votre employeur, votre catégorie socioprofessionnelle.
Dans le cadre de notre relation commerciale, nous traitons des données personnelles qui nous auront été fournies soit directement par vous ou, un agent de voyage ou votre employeur.
Dans le cadre d’une demande d’indemnisation liée à une assurance voyage, nous serons aussi amenés à vous demander des données qui concernent votre vie privée ou des éléments liés à votre santé. Ces données seront transmises à notre prestataire en charge de l’indemnisation et seront donc sous sa responsabilité et sa politique de confidentialité.
Enfin, pour permettre l’évaluation du risque avant la conclusion de certains contrats (par exemple contrat lié à l’Expatriation) et tout au long de l’exécution de ceux-ci, nous sommes tenus de collecter des informations sensibles relatives à votre santé.
Finalités de la collectes
Nos finalités sont déterminées, légitimes et explicites ; elles sont compatibles avec nos missions.
Vos données sont traitées principalement pour les finalités suivantes :
- Propositions de devis d’assurances
- Souscription d’un contrat d’assurances
- Ouverture d’un dossier sinistre et renseignements préalables
- Inscriptions à notre Newsletters
- Participations à un évènement organisé par GO ON ASSURANCES
Les données collectées pour une finalité précise ne sont pas utilisées à d’autres fins. Nos finalités sont notamment en adéquation avec les normes et le pack de conformité des assurances de la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Les données personnelles que nous collectons ne sont pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires et ne sont pas utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
Partage de vos données personnelles
Nous travaillons avec des tiers pour nous aider à gérer notre activité et fournir des services. Il s’agit de tiers dûment habilités par GO ON ASSURANCES accédant aux seules informations nécessaires à l’activité. Ces tiers peuvent inclure : des compagnies d’assurances, des courtiers grossistes, des sociétés d’assistance, un centre de gestion pour le traitement des frais médicaux liés à l’expatriation ou à la mobilité.
GO ON ASSURANCES ne transfère pas de données vers un autre pays.
Toutefois, si un des tiers partenaires étaient dans l’obligation de le faire, ces transferts sont protégés par des engagements contractuels, auquel vous aurez accès.
Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.Lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, nous nous assurerons qu’elles soient supprimées de manière sécurisée ou stockées de manière à ne plus être utilisées par l’entreprise.
Décisions automatisées
La décision individuelle automatisée désigne une décision prise exclusivement sur la base de vos données à caractère personnel. Cela implique un traitement utilisant par exemple un code logiciel ou un algorithme qui ne requiert pas d’intervention humaine.
Dans le cadre des souscriptions en ligne (pour les particuliers souscrivant un produit d’assurances via le site GO ON ASSURANCES), nous avons recours à un processus de décision automatisé de la souscription en fonction des risques à couvrir. Quelle que soit la décision prise, vous pouvez demander des explications à l’adresse indiquée au paragraphe « Contact ».
Vos droits
En application de la réglementation Informatique et libertés, vous disposez d’un certain nombre de droits concernant vos données à caractère personnel :
le droit d’accès, le droit de rectification, le droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel pour des motifs légitimes, le droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ; le droit à la limitation des données à caractère personnel ; le droit à l’effacement des données à caractère personnel, le droit à la portabilité des données à caractère personnel, le droit de retirer à tout moment son consentement, le droit de définir des directives relatives au sort des données à caractère personnel après son décès.
Cependant, vous devez savoir que si vous décidez de retirer votre consentement, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de continuer à vous fournir des services d’assurance. Cela peut donc impliquer l’annulation de votre police.
Dans ce cas, nous vous informerons plus en détails sur les conséquences de votre décision.
L’exercice de l’ensemble des droits s’effectue par un courrier adressé au responsable du traitement :
GO ON ASSURANCES – Délégué à la protection des données – 11 square de Tanouarn 35700 RENNES.
En cas de demandes liées à des données médicales, veuillez libeller et adresser celles-ci :
GO ON ASSURANCES – Protections des données médicales – 11 square de Tanouarn 35700 RENNES.
Les demandes doivent être accompagnées d’une photocopie d’un titre d’identité avec votre signature.
Vous pouvez également, en cas de réclamation,choisir de saisir la CNIL. En cas de demandes liées à des données collectées afin d’être traitées dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, le droit d’accès s’exerce, en application de l’article L. 561- 45 du Code monétaire et financier, auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
GO ON ASSURANCES a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO). Les missions du DPO consistent à assurer la conformité et la sécurité des traitements de données à caractère personnel. Il est situé 11 square de Tanouarn 35700 RENNES. (dpo@goonassurances.com).
Sauf cas de demandes infondées ou excessives, l’exercice de l’un de vos droits concernant vos données à caractère personnel est gratuit.En cas de facturation lié au traitement de votre demande, nous vous informerons avant de répondre.
Le délai de traitement de vos demandes est couvert sous un mois, sauf cas où votre demande requiert un traitement particulier ou complexe. Le délai pourra demander un à deux mois supplémentaires, mais nous vous en informerons par mail.
Nous ne sommes pas tenus de nous conformer à une demande qui aurait des conséquences négatives sur les droits et libertés d’autres personnes concernées.
Date de la dernière mise à jour : 03 janvier 2023